կամ
Հեռախոսակապի կենտրոնի օպերատոր
ԱՇԽԱՏԱՆՔ
«Հայփոստ» ՓԲԸ-ին անհրաժեշտ է հեռախոսակապի կենտրոնի օպերատոր փոստային բաժանմունքների կառավարման բաժնում:

Աշխատանքային օրեր

Երկուշաբթի-շաբաթ
Աշխատանքային ժամեր

Հերթափոխային 08:00-20:00
Աշխատանքի նկարագրություն

  • պատասխանել Երևան քաղաքի բոլոր փոստային բաժանմունքների հեռախոսազանգերին և ``Հայփոստ``ՓԲԸ թեժ գծի հեռախոսազանգերին,
  • բոլոր հեռախոսազանգերին պատասխանել առնվազն երրորդ զանգից ոչ ուշ,
  • տրամադրել ընդհանուր տեղեկատվութուն ``Հայփոստ``ՓԲԸ առաջարկների, գործող նորությունների վերաբերյալ, ինչպես նաև պատասխանել հաճախորդի հարցումներին՝ անհրաժեշտության դեպքում մատուցելով տեխնիկական աջակցություն,
  • տեղեկացնել հաճախորդներին ընկերության նոր ապրանքատեսականիների, սակագնային պլանների, ծառայությունների մասին,
  • տեղեկացնել հաճախորդին իր բողոքի լուծման կարգավիճակի և վերջնական լուծման մասին,
  • բարեկիրթ լինել հաճախորդի հետ շփման ընթացքում,
  • հաճախորդի հետ շփման ընթացքում ցուցաբերել հմտություններ հաճախորդի հավատարմությունը ամրապնդելու համար,
  • որևէ խնդրի առկայության դեպքում տեղեկացնել անմիջական ղեկավարին,
  • հստակ պատասխանել բոլոր հեռախոսազանգերին,
  • իրականացնել վերոնշյալ գործառույթների հետ որևէ կերպ կապված այլ գործառույթներ:

Պահանջվող որակավորումներ

  • բարձրագույն կրթություն համապատասխան ոլորտում,
  • անգլերենի և ռուսերենի գերազանց իմացություն, այլ օտար լեզուների իմացությունը ցանկալի է,
  • լարված պայմաններում կենտրոնանալու և աշխատելու կարողություն,
  • ղեկավարի կողմից այլ հանձնարարականների կատարում,
  • գերազանց հաղորդակցման հմտություններ:

Ցանկացողները կարող են ռեզյումեները ուղարկել ԵՊՀ շրջանավարտների և կարիերայի կենտրոնի acc@ysu.am էլեկտրոնային հասցեին` թեմա «Subject» բաժնում նշելով հաստիքի անվանումը:

Դիմումների ընդունման վերջնաժամկետն է՝ 03.12.2016թ.:

ՈՒՍԱՆՈՂՆԵՐԸ ԾԱՆՈԹԱՑԱՆ ԱՐՏԱԴՐԱԿԱՆ ԳՈՐԾԸՆԹԱՑԻՆ
ՈՒՍԱՆՈՂՆԵՐԸ ԾԱՆՈԹԱՑԱՆ ԱՐՏԱԴՐԱԿԱՆ ԳՈՐԾԸՆԹԱՑԻՆ
ԵՊՀ ուսանողները ծանոթացան «Կոկա-Կոլա» ընկերության հայաստանյան մասնաճյուղի գործունեությանը:
ՄԵԿՆԱՐԿԵՑ  «SMART ԳԻՏԵԼԻՔՆԵՐ SMART ԴԱՐՈՒՄ» ԴԱՍԸՆԹԱՑԸ
ՄԵԿՆԱՐԿԵՑ «SMART ԳԻՏԵԼԻՔՆԵՐ SMART ԴԱՐՈՒՄ» ԴԱՍԸՆԹԱՑԸ
Այսօր ԵՊՀ գիտխորհրդի նիստերի դահլիճում մեկնարկեց «Smart գիտելիքներ smart դարում» խորագրով եռօրյա սեմինար-դասընթացը:
ԵՊՀ ՇՐՋԱՆԱՎԱՐՏՆԵՐԸ ՍՏԱՆՈՒՄ ԵՆ ԻՐԵՆՑ ԴԻՊԼՈՄՆԵՐԸ
ԵՊՀ ՇՐՋԱՆԱՎԱՐՏՆԵՐԸ ՍՏԱՆՈՒՄ ԵՆ ԻՐԵՆՑ ԴԻՊԼՈՄՆԵՐԸ
Այս օրերին ԵՊՀ կենտրոնական մասնաշենքի 5-րդ հարկում ընթանում է 2016-2017 ուստարվա շրջանավարտների շրջաթերթերի գրանցման և դիպլոմների հանձնման գործընթացը: