Հիմնական պարտականություններ

• արագ օգնություն ցուցաբերել աշխատակիցներին խնդիրների լուծման հարցում, բացահայտել, տեղայնացնել և վերացնել սխալները:
• ընդունել և գրանցել HelpDesk համակարգում օգտվողներից ստացված հարցումները, վերահսկել դրանց վերացման գործընթացը:
• օգնություն ցուցաբերել այն ծրագրակազմի ընտրության հարցում, որն անհրաժեշտ է ընկերությանը` իր կարիքներն առավելագույնի հասցնելու համար:
• ընկերության քաղաքականության կողմից հաստատված ծրագրերի և ծրագրային գործիքների տեղադրման և կազմաձևման աշխատանքներ:
• ծանոթանալ և հետևել HelpDesk-ի աշխատանքային կանոնակարգին:

Պահանջվող որակավորումներ և հմտություններ

• բարձրագույն կրթություն համապատասխան ոլորտում,
• թիմային աշխատանքի կարողություն,
• անհատական աշխատանքի կարողություն,
• ուշադրություն մանրունքներին,
• սթրեսային իրավիճակում աշխատելու ունակություն,
• պարտաճանաչություն,
• հաղորդակցության հմտություն,
• հայերենի բանավոր և գրավոր գերազանց իմացություն, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացություն:

Ցանկացողները կարող են ռեզյումեներն ուղարկել ԵՊՀ շրջանավարտների և կարիերայի կենտրոնի acc@ysu.am էլեկտրոնային հասցեին` թեմա (Subject) բաժնում նշելով աշխատանքի անվանումը:

Դիմումների ընդունման վերջնաժամկետն է՝ 30.07.2021թ.: