Крайний срок:
29 января 2026
Категория:
Вакансия
«V Telecom» ընկերություն
Основные обязанности
- Հեռախոսակապի կամ/և նամակագրության միջոցով բաժանորդների կողմից ստացվող հարցումների մշակում՝ տրամադրելով համապատասխան պարզաբանում
- Դժոհություններով, առաջարկություններով պայմանավորված՝ բացահայտել բաժանորդների կարիքները, համագործակցելով այլ ստորաբաժանումների հետ խնդիրները լուծելու նպատակով
- Կատարել ծրագրային գրանցումներ բաժանորդների բոլոր զանգերի վերաբերյալ՝ գրանցել դժգոհությունները կամ առաջարկները․ հետևել դրանց ընթացքին/կատարմանը այլ բաժինների կողմից
Требуемая квалификация
- Բարձրագույն կրթություն
- Lan/ Van/ Wifi կապերի վերաբերյալ բազային պարտադիր գիտելիքներ
- IPv4, IPv6TCP/UDP, DHCP, DNS, Linux/Unix ՕՀ իմացությունը ցանկալի է
- Windows, MacOS/ Android AiOS օպերացիոն համակարգերի իմացությունը կդիտարկվի որպես առավելություն
- Համագործակցելու և հաղորդակցվելու հմտություններ
- Թիմում աշխատելու ունակություններ
- Բարդ իրավիճակներում արագ կողմնորոշվելու կարողություն, սթրեսակայունություն
