По инициативе факультета социологии ЕГУ 14-15 февраля текущего года прошла зимняя школа, предусмотренная для студентов магистратуры, обучающихся по образовательным программам «Стратегическая коммуникация» и «Связи с общественностью».
Будучи в эпицентре событий в реальном времени, вести напряженные дискуссии, быстро реагировать и нести ответственность за каждую формулировку: студенты-участники зимней школы «Стратегическая коммуникация в условиях кризиса», прошедшей на Цахкадзорской учебно-производственной базе, ловко преодолели вызов по разработке корректного сообщения в течение всего лишь нескольких минут в условиях информационного кризиса.
С приветственными словами выступили декан факультета социологии Артур Мкртичян и доцент кафедры социальной работы и социальных технологий, руководитель бакалаврских и магистерских программ «Связи с общественностью» Нвард Мелконян. По словам Н. Мелконян, внедрение игровых технологий в процесс преподавания является эффективным и актуальным.
«В процессе преподавания я часто использую, например, геймификацию образовательного процесса и симуляционные игры. Использование последних в специально инсценированных ситуациях помогает студентам приобрести практические профессиональные навыки», – подчеркнула доцент ЕГУ.
Преподаватель образовательной программы «Стратегическая коммуникация» Анна Нагдалян представила короткую лекцию «Принципы кризисной коммуникации», за которой последовала симуляционная ролевая игра с интересным и своеобразным рядом шагов, четко прописанными ролями и распределением ответственности.
Руководитель магистерской образовательной программы «Стратегическая коммуникация» Артак Шакарян подчеркнул: полученные в ЕГУ теоретические знания – только основа, а подобные симуляционные упражнения – тот мост, который позволяет превратить знание в настоящий навык.
«Упражнение помогает глубже осознать реальные последствия каждой ошибки или правильно подобранного слова. В этом отношении я должен признать, что впечатлен уровнем подготовки студентов. Они не только полноценно «вошли в роль», демонстрируя профессиональную этику, но также подготовили грамотные и целевые пресс-релизы», – подчеркнул А. Шакарян.
Из преподавателей Анна Нагдалян добавила: «Это упражнение показало, какие шаги работают в подобных ситуациях и какие – нет. Оно также дало участникам возможность лично понять, какие у них сильные и слабые стороны в сфере коммуникации, особенно – в сфере кризисной коммуникации; где надо больше работать в направлении развития профессиональных знаний; или наоборот, какая сфера не для них, и, пожалуй, им не стоит заниматься кризисной коммуникацией».
Оценив итоги симуляционной игры, студентка магистерской образовательной программы «Стратегическая коммуникация» Сосе Закарян отметила: «Моя роль была такой, что, например, я бы никогда не ожидала от себя, что смогу так быстро отреагировать или вести себя так в подобной ситуации. Я допустила две ошибки. Уверена, что в будущем, на каком-то этапе своей жизни, я, будучи специалистом по коммуникациям, уже не допущу таких ошибок».
Студентка магистерской образовательной программы «Связи с общественностью» Ирина Асатрян призналась, что случайно распределенные роли были интересными, потому что выходили за рамки их «стандартных» представлений.
«Я, например, получила роль блогера, ведущего электронный дневник. Вначале не представляла, но смогла быстро сориентироваться в том, какую позицию должна занять. Это было интересно и несложно, просто требовалось быстро думать и адаптироваться. Самым интересным было то, что оба отделения сотрудничали между собой. Обмен этим опытом стал самым ценным, потому что он показал, как воспринимают студенты образовательных программ «Стратегическая коммуникация» и «Связи с общественностью» те или ситуации. Этим были намечены как различия, так и общности».
