По совместной инициативе Научно-исследовательского центра психологии и автора AI-платформы «New Norm» Дианы Ованисян состоялся семинар-обсуждение на тему «Использование искусственного интеллекта в процессе психологического консультирования и психотерапевтической деятельности».
Были обсуждены возможности и ограничения использования AI в психологии, а также его соответствие фундаментальным научным и профессиональным этическим нормам. Сервис «New Norm» – это основанная на системах автоматического обучения искусственного интеллекта цифровая платформа для саморефлексии, которая в основном направлена на молодое поколение. Описание показывает, что платформа дает пользователям возможность поразмыслить о собственных ситуациях, развивать эмоциональный интеллект, выявить когнитивные закономерности и получить непрерывную поддержку вне рамок традиционных психологических сервисов. На платформе обеспечивается тайна персональных данных участников.
По предложению проректора ЕГУ по академической/учебной работе Элины Асриян профессиональное общественное объединение «Союз психологов Армении» сформировало экспертный совет на основании семинара, а также некоторых материалов, предоставленных платформой «New Norm» отдельно. Проверив инструмент на соответствие стандартам этических норм, данный совет представил соответствующее заключение. Согласно ему, сервис «New Norm» можно определить как инструмент для самопомощи, который соответствует рядку фундаментальных принципов психологической практики (например, поддержка самостоятельности, поощрение рефлексии). Функциональные особенности искусственного интеллекта создают рабочую зону для самопомощи и не являются заменой психотерапии. В указанных условиях платформа соответствует психологическим этическим нормам, сформулированным в виде фундаментальных принципов и утвержденным в кодексах Американской психологической ассоциации (APA, 2006), Европейской федерации психологических ассоциаций (EFPA, 2011) и Союза психологов Армении (СПА ЦПС, 2023).
