Перейти к основному содержанию
Главная
envelope
ՀայերենРусскийEnglish

Main Navigation (Rus)

  • Прием
    • Бакалавриат
    • Магистратура
    • Аспирантура
    • Иностранные студенты
    • Подготовительные курсы
    • Работа с абитуриентами
    • Старшая STEM-школа ЕГУ
  • Образование
    • Руководство для первокурсников
    • Образовательные программы
    • Присвоение квалификации преподавателя
    • Центр академического письма
    • Непрерывное образование
    • Академический календарь
  • Наука
    • Открытая наука
    • Конференции
    • Библиотека
    • Гранты
    • Издательство
    • Специализированные советы
    • Стратегия УЧР для исследователей
  • Новости
    • События
    • Мероприятия
    • Новости
    • Видеогалерея
    • Галерея
    • Объявления

Secondary Navigation (Rus)

  • О ЕГУ
    • Руководство ЕГУ
    • Символы ЕГУ
    • Международное сотрудничество ЕГУ
    • Обеспечение качества
    • Музей истории ЕГУ
    • Работа в ЕГУ
    • Часто задаваемые вопросы
  • Структура
    • Факультеты и учебные центры ЕГУ
      • Факультет географии и геологии
      • Богословский факультет
      • Факультет востоковедения
      • Факультет европейских языков и коммуникации
      • Факультет журналистики
      • Факультет информатики и прикладной математики
      • Юридический факультет
      • Факультет биологии
      • Факультет армянской филологии
      • Факультет международных отношений
      • Факультет истории
      • Институт физики
      • Факультет русской филологии
      • Факультет социологии
      • Факультет экономики и менеджмента
      • Факультет философии и психологии
      • Факультет химии
      • Факультет математики и механики
      • Центр развития педагогики и образования
      • Институт фармации
      • Центр европейских исследований
      • Кафедра гражданской обороны
      • Кафедра физического воспитания и спорта
      • Учебно-исследовательский центр информационных технологий
    • Column Wrapper
      • Старшая STEM-школа ЕГУ
      • Иджеванский филиал ЕГУ
    • Научные центры и лаборатории
      • Центр американских исследований
      • Институт арменоведческих исследований
      • Институт обществоведческих и гуманитарных исследований
      • Научно-исследовательский институт биологии
      • Научно-исследовательский институт физики
      • Научно-исследовательский центр химии
      • Центр математических и прикладных исследований
      • Научно-исследовательский центр Института фармации
    • Научно-образовательные центры
      • Обсерватория
      • Специализированная кабинет-лаборатория по проектированию сверхбольших интегральных схем (Синопсис)
      • Научно-образовательный центр контроля и мониторинга качества лекарственных средств
      • Юридическая клиника
      • Центр прикладной психологии
      • Научно-исследовательский центр-библиотека грековедения
      • Инновационный центр микробной биотехнологии и биотоплива
      • Русский центр
      • Центр российских исследований
      • Лаборатория дистанционного обучения социологии
    • Column Wrapper
      • Баннер
    • Административные единицы ЕГУ
      • Ученый секретарь
      • Центр докторантуры
      • Музей истории ЕГУ
      • Общий отдел
      • Отдел эксплуатации энергетической системы
      • Управление финансового анализа
      • Департамент управления персоналом
      • Автопарк
      • Центр приёма и работы с абитуриентами
      • Бизнес-инкубатор
      • Бюраканская учебно-производственная база
      • Медицинский пункт
      • Управление научной политики
      • Управление планировния закупок
      • Спортивно-оздоровительный центр Дилижана
      • Архив ЕГУ
      • Издательство
      • Управление эксплуатации энергосистемы
      • Отдел маркетинга
      • Юридическая служба
      • Анкаванская учебно-производственная база
      • Управление международного сотрудничества
      • Аппарат ректора
      • Центр культуры
      • Бухгалтерия
      • Центр выпускников и карьеры
      • Гостевой дом
      • Центр обеспечения качества
      • Отдел благоустройства и ландшафтного дизайна
      • Пожарная служба
      • Ректорат
      • Библиотека имени Саркиса и Мари Измирлянов
      • Специальный отдел
      • Студенческое общежитие
      • Управление информационных технологий
      • Управление организации и контроля хозяйственной деятельности
      • Учебно-методическое управление
      • Цахкадзорская учебно-производственная база
      • Центр по работе со студентами
      • Центр стратегического планирования
  • Структура
  • Выпускники и карьера
    • Центр карьеры
    • Сообщество выпускников
    • Друзья ЕГУ
  • Студенческая жизнь
    • Студенческое научное общество ЕГУ
    • Студенческий совет ЕГУ
    • Искусство и культура
ՀայերենРусскийEnglish
envelope

Main Navigation (Rus)

  • Прием
    • Бакалавриат
    • Магистратура
    • Аспирантура
    • Иностранные студенты
    • Подготовительные курсы
    • Работа с абитуриентами
    • Старшая STEM-школа ЕГУ
  • Образование
    • Руководство для первокурсников
    • Образовательные программы
    • Присвоение квалификации преподавателя
    • Центр академического письма
    • Непрерывное образование
    • Академический календарь
  • Наука
    • Открытая наука
    • Конференции
    • Библиотека
    • Гранты
    • Издательство
    • Специализированные советы
    • Стратегия УЧР для исследователей
  • Новости
    • События
    • Мероприятия
    • Новости
    • Видеогалерея
    • Галерея
    • Объявления

Secondary Navigation (Rus)

  • О ЕГУ
    • Руководство ЕГУ
    • Символы ЕГУ
    • Международное сотрудничество ЕГУ
    • Обеспечение качества
    • Музей истории ЕГУ
    • Работа в ЕГУ
    • Часто задаваемые вопросы
  • Структура
    • Факультеты и учебные центры ЕГУ
      • Факультет географии и геологии
      • Богословский факультет
      • Факультет востоковедения
      • Факультет европейских языков и коммуникации
      • Факультет журналистики
      • Факультет информатики и прикладной математики
      • Юридический факультет
      • Факультет биологии
      • Факультет армянской филологии
      • Факультет международных отношений
      • Факультет истории
      • Институт физики
      • Факультет русской филологии
      • Факультет социологии
      • Факультет экономики и менеджмента
      • Факультет философии и психологии
      • Факультет химии
      • Факультет математики и механики
      • Центр развития педагогики и образования
      • Институт фармации
      • Центр европейских исследований
      • Кафедра гражданской обороны
      • Кафедра физического воспитания и спорта
      • Учебно-исследовательский центр информационных технологий
    • Column Wrapper
      • Старшая STEM-школа ЕГУ
      • Иджеванский филиал ЕГУ
    • Научные центры и лаборатории
      • Центр американских исследований
      • Институт арменоведческих исследований
      • Институт обществоведческих и гуманитарных исследований
      • Научно-исследовательский институт биологии
      • Научно-исследовательский институт физики
      • Научно-исследовательский центр химии
      • Центр математических и прикладных исследований
      • Научно-исследовательский центр Института фармации
    • Научно-образовательные центры
      • Обсерватория
      • Специализированная кабинет-лаборатория по проектированию сверхбольших интегральных схем (Синопсис)
      • Научно-образовательный центр контроля и мониторинга качества лекарственных средств
      • Юридическая клиника
      • Центр прикладной психологии
      • Научно-исследовательский центр-библиотека грековедения
      • Инновационный центр микробной биотехнологии и биотоплива
      • Русский центр
      • Центр российских исследований
      • Лаборатория дистанционного обучения социологии
    • Column Wrapper
      • Баннер
    • Административные единицы ЕГУ
      • Ученый секретарь
      • Центр докторантуры
      • Музей истории ЕГУ
      • Общий отдел
      • Отдел эксплуатации энергетической системы
      • Управление финансового анализа
      • Департамент управления персоналом
      • Автопарк
      • Центр приёма и работы с абитуриентами
      • Бизнес-инкубатор
      • Бюраканская учебно-производственная база
      • Медицинский пункт
      • Управление научной политики
      • Управление планировния закупок
      • Спортивно-оздоровительный центр Дилижана
      • Архив ЕГУ
      • Издательство
      • Управление эксплуатации энергосистемы
      • Отдел маркетинга
      • Юридическая служба
      • Анкаванская учебно-производственная база
      • Управление международного сотрудничества
      • Аппарат ректора
      • Центр культуры
      • Бухгалтерия
      • Центр выпускников и карьеры
      • Гостевой дом
      • Центр обеспечения качества
      • Отдел благоустройства и ландшафтного дизайна
      • Пожарная служба
      • Ректорат
      • Библиотека имени Саркиса и Мари Измирлянов
      • Специальный отдел
      • Студенческое общежитие
      • Управление информационных технологий
      • Управление организации и контроля хозяйственной деятельности
      • Учебно-методическое управление
      • Цахкадзорская учебно-производственная база
      • Центр по работе со студентами
      • Центр стратегического планирования
  • Структура
  • Выпускники и карьера
    • Центр карьеры
    • Сообщество выпускников
    • Друзья ЕГУ
  • Студенческая жизнь
    • Студенческое научное общество ЕГУ
    • Студенческий совет ЕГУ
    • Искусство и культура
  1. Главная
  2. Faculty
  3. Факультет географии и геологии
  4. Сервис
  5. Спецификация образовательной программы

Сервис

Магистерская программа
Дополнительная навигация
Закрыть
  • Главная
  • Учебный план
  • Спецификация
  • Приём
  • Стипендия
  • Преподаватели
  • Партнёры
  • Главная
  • Учебный план
  • Спецификация
  • Приём
  • Стипендия
  • Преподаватели
  • Партнёры

Спецификация образовательной программы

Тип:
Магистр
Профессия:
101801.01.7 - Սերվիս
Специализация:
101801.01.7 - Սերվիս
Присвоенная квалификация:
Սերվիսի մագիստրոս
Учебный год программы:
2024/2025
Форма обучения:
Полная занятость
Язык обучения:
Հայերեն
1. Критерии/требования для поступления на программу
Ընդունելությունը կատարվում է ըստ «ԵՊՀ մագիստրատուրայի (առկա և հեռակա ուսուցման ձևերով) ընդունման կարգ»-ի (հաստատված ԵՊՀ ԳԽ 2022թ. մայիսի 26-ի N9/2 որոշմամբ):
2. Цели (назначение)
Ծրագիրը նպատակ ունի պատրաստել սերվիսի ոլորտի ղեկավարման, պլանավորման և կազմակերպման մասնագետներ, որոնք ունակ կլինեն.
· իմանալ սերվիսագիտության տեսությունը և տիրապետել մեթոդաբանությանը,
· մշակել սերվիսային գործի կազմակերպման սկզբունքներ և ռազմավարական ծրագրեր,
· իրականացնել կառավարման պրակտիկ մասնագիտական գործունեություն սերվիսի ոլոր­տում
կիրառել տեսական գիտելիքները, գործնական կարողությունները և հմտությունները` սերվիսի ոլորտի զարգացման արդի միտումներին և պահանջներին համապատասխան:
3. Образовательные результаты программы

Այս ծրագրի ավարտին ուսանողն ունակ կլինի․

  1. Մասնագիտական գիտելիք և իմացություն
    1. վերլուծելու սերվիսի կազմակերպման սկզբունքները,
    2. բացահայտելու սերվիսի ոլորտի կառուցվածքային առ­անձ­­նա­հատ­կությունները կայուն զար­գացման տեսանկյունից, բացահայտելու սերվիսի ոլորտի կառուցվածքային առ­անձ­­նա­հատ­կությունները կայուն զար­գացման տեսանկյունից,
    3. դասակարգելու և նկարագրելու տնտեսության, սերվիսի, սոցիալ-մշա­կու­թային ծա­ռա­յու­թյունների և զբոսաշրջության ոլորտների վերաբերյալ հետա­զոտա­կան ցուցա­նիշ­ները,
    4. ներկայացնելու սերվիսային ինդուստրիան, ենթակառուցվածքները և ռե­սուրսները,
    5. մատնանշելու սերվիսային գործունեության կազմակերպման, կատարելագործման և զար­գացման ուղղությունները,
    6. տարբերակելու սերվիսային գործունեության կազմակերպման ուսումնասիրությունների առանձին մոտեցում­ները, դրանց առանձնահատկությունները (սոցիոլոգիական, տնտեսագիտա­կան, մշակութաբանական, աշխարհագրական և այլ առումներով)։
  2. Գործնական մասնագիտական կարողություններ
    1. գործնականում իրականացնելու մարքեթինգային և մենեջերական գոր­ծու­նե­­ու­թյուն` զբո­սաշր­ջության ոլորտում,
    2. վերլուծելու սերվիսային գործունեության ձևավորման պայմանները, նախա­դրյալ­ները, գոր-ծոնները և արդի միտումները,
    3. գնահատելու սերվիսային գործունեության զարգացման համար անհրաժեշտ սո­ցիա­լական, տնտեսական, մշակութային և բնապահպանական բա­ղա­դրիչ­ների կարևո­րու­թյու­նը`պահանջների համաչափ, համամասնական և համարժեք բավարարման տեսանկյունից,
    4. կանխատեսելու սերվիսային գործունեության առանձին ուղղությունների զար­գացման և տարածքային տեղաբաշխման հեռանկարային գործընթացները,
    5. իրականացնելու շփման գոտում հաճախորդների ընդունման, հյուրըն­կալ­ման, և ծառա­յությունների արդյունավետ ու բարձր մակարդակով սպասար­կում,
    6. վերլուծելու և գնահատելու ծառայությունների կազմակերպման ծրագրերը. նախագծելու և իրականացնելու սերվիսային գործունեության ծրագրերը:
  3. Ընդհանրական (փոխանցելի) կարողություններ
    1. արդյունավետ կերպով օգտվելու գիտահետազոտական տեղեկատվության տա­րատեսակ աղբյուրներից,
    2. փաստերի վերլուծության հիման վրա եզրահանգումներ, ընդ­հանրա­ցում­ներ և դատողություններ անելու,
    3. ծրագրավորելու սերվիսային համակարգի բաղադրիչների ռացիոնալ օգտագործումը,
    4. կատարելու թիմային աշխատանք,
    5. ներկայացնելու մասնագիտական գիտահետազոտական համակարգին համա­պա­տասխան ժամանակակից հիմնախնդիրներ,
    6. պահպանելու մասնագիտական էթիկայի կանոնները։
4. Способ оценки
Ըստ նոր «Ուսումնական գործընթացի կազմակերպման» կարգի` գնահատման ձևերն են.
1 եզրափակիչ գնահատումով
2 առանց եզրափակիչ գնահատման
3 առանց ընթացիկ քննությունների գնահատման
4 ստուգարք
Գնահատումն իրականացվում է, քսան միավորանոց սանդղակով, նվազագույն շեմը՝ 10 միավոր։
Տե՛ս «Ուսումնական գործընթացի կազմակերպման կարգ», Երևան, ԵՊՀ, 2022 թ., էջեր 8-15:
5. Возможности будущей карьеры выпускников
ԵՊՀ սերվիսի մասնագետը կարող է աշխատել սերվիսային ձեռնարկություններում, սոցիալ­մշակութային ծառայություններ մատուցող ձեռնարկությաններում և համապատասխան պետական գերատեսչություններում: Ամբիոնի շրջանավարտները հիմնականում աշ­խատում են կապի և հաղորդակցության (15%), զբոսաշրջային ծառայություններ մատուցող (15%), ման­րա­ծախ առևտրի (15%), գիշերակացի և տեղավորման ծառայությունների (15%) ձեռ­նարկու­թյուններում որպես կառավարիչներ (29%), խորհրդատուներ (21%) և սպասարկող անձնակազմ
6. Ресурсы и формы для поддержки обучения
ՀՀ ձեռներեցության և ձեռնարկատիրական գործունեության մասին և զբոսաշրջության մասին օրենքներ և ՀՀ ծառայությունների արտոնագրման կարգը, հրահանգները և ցանկը: ՀՀ զբոսաշրջության պետական ծրագրեր, որոշումներ, հայեցակարգ: ՀՀ Ազգային վիճա­կա­գրական ծառայության տեղեկագրեր: ՀՀ կառավարության տարեկան հաշվետվություններ: Ուսումնա­ռու­թյանն անհրաժեշտ նյութերը, ռեսուրսները կարող են ձեռք բերվել ԵՊՀ գրա­դարանից, Հայաստանի ազգային գրադարանից, Սերվիսի ամբիոնից, ՀՀ կառավարության, ՀՀ տնտեսական զարգացման և ներդրումների նախարարության, TEMPUS-SuToMa (Կայուն զբոսաշրջության կառավարում) ծրագրի կայքերից: Էլեկտրոնային ռեսուրսներ՝ http://www.armstat.am - ՀՀ ԱՎԾ, - ՀԶԿ, - ԶԱՀԿ, - ՍՈԱԻ, - Էլեկտրոնային գրադարան, https://www.twirpx.com/ - Էլեկտրոնային գրադարան։
7. Образовательные стандарты или ориентиры программы, используемые для разработки программы
ՀՀ բարձրագույն և հետբուհական մասնագիտական կրթության պետական կրթական չա­փո­րոշիչ­ներ, կրթական ծրագրեր: ԵՊՀ - 2016-2020 թթ. զարգացման ռազմավարական ծրա­­գիրը: Բար­ձրագույն և հետբուհական կրթության մասին ՀՀ օրենքը: Եվրոպական բար­­­­ձրա­­­գույն կր­թու­թյան տարածքի որակավորումների շրջանակը: Բարձրագույն մասնա­գի­տական կրթու­թյան պետական կրթական չափորոշիչները «Սերվիս», «Զբոսա­շրջու­­թյուն» մաս­նագի­տու­թյունների համար։
8. Требования к академическому персоналу
1) Ընդհանրական կարողություններ
Դասավանդման/մանկավարժական
· դասավանդվող առարկայի ծրագրերի, օրացույցային պլանների կազմման կարո­ղու­թյուն­ներ,
· համապատասխան դասավանդման մեթոդ ընտելու և դրանով աշխատելու կա­­րողություններ,
· դասավադման ինտերակտիվ մեթոդների իմացություն,
· ակտիվ ու­ս­ու­ցման տեխնիկայի կիրառման կարողություններ։
Հետազոտական
· գիտական աղբյուրներ մշակելու, անհրաժեշտ տեղեկատվական համակարգերի օգ­տա­գործ­ման կարողություններ,
· մասնագիտական ոլորտում առաջադրվող գիտական խն­դիր­ներ լուծելու և ուսումնասիրություններ կատարելու կարողություններ,
· հետա­զո­տա­կան նախագծեր կազմելու և իրականացնելու կարողություններ։
Հաղորդակցման
· լսարանի հետ բանավոր, գրավոր հեռավար հաղորդակցվելու կա­րողու­թյուն­ներ,
· հե­­տա­­զոտության արդյունքները ներկայացնելու, վերլուծելու և քննարկելու կարողություն,
· Հա­յոց լեզվիև օտար լեզվի իմացություն։
ՏՀՏ կիրառություն
· բազային համակարգչային (MS Office փաթեթի՝ Word, Exsel, PowerPoint) հմտու­թյուններ,
· թվային ցուցադրական նյութերի պատրաստման և ներկայացման կարո­ղություններ,
· առ­ցանց դասավադման ծրագրերի և թվային տեխնոլոգիաների իմացու­թյուն և կիրառման կարողություններ։
Այլ կարողություններ
Անհրաժեշտ ռեսուրսները գնահատելու և ծրագրերը արդյունավետ ի­­րա­­կա­­նացնելու կա­րո­ղություններ, ժամանակային ռեսուսների պլանավորման և կա­ռա­վարման կա­րո­ղու­թյուն:
2) Մասնագիտական կարողություններ
· վերլուծել և գնահատել տնտեսության կառուցվածքում և զարգացման գործըն­թացում զբո­սաշրջության տեղն ու դերը,
· բացահայտել սերվիսի ոլորտում զբոսաշրջության կա­ռուց­վածքային առանձնա­հատկությունները կայուն զարգացման տեսանկյունից,
· մշակել սո­ցիալ-մշակութային ծառայությունների և զբոսաշրջության կազմա­կերպ­ման ծրա­գրեր, հավաքել, վերլուծել և համակարգել սերվիսի և զբոսաշրջության ոլորտների վերաբերյալ հետազոտական ցուցանիշներ,
· գնահատել կայուն զբոսաշրջության զարգացման համար ան­հրաժեշտ սոցիա­լա­կան, տնտեսական, մշակութային և բնապա­հպանական բաղա­դրիչ­ների կարևո­րու­թյունը` հավասարություն, հանդուրժողա­կանու­թյուն և կենսու­նա­կություն ապա­հո­վելու համար, գնահատել կայուն զբոսաշրջության ինդուստրիան, ենթա­կառուց­վածքները և ռեսուրսները,
· կանխատեսելու կայուն զբոսա­շրջության առանձին ուղ­ղությունների զարգացման և տարածքային տեղաբաշխման հեռանկարային գործ­ըն­թացները,
· նախագծել և իրականացնել կայուն զբոսաշրջության ծրագրեր։
3) Ընդհանուր պահանջներ
Գիտական աստիճան
· գիտական աստիճան կամ կոչում աշխարհագրության կամ հարակից մասնագի­տական ոլորտում, կամ մագիստրոսի կոչում,
· վերջին հինգ տարվա ընթացքում 3 գիտական կամ մե­թոդական հրատարա­կություն­ների առկայություն,
· վերջին 5 տարում առնվազն 1 մաս­­նա­կցություն գիտաժողովում կամ աշխատան­քային սեմինարների:
Մանկավարժական փորձ
· մասնագիտական դասընթացների կամ դասավանդման առնվազն 3 տարվա փորձ,
· վեր­ջին 5 տարվա ընթացքում որակավորման բարձրացման դասընթացների մաս­նակ­­ցու­թյուն:
Պրակտիկ աշխատանքի փորձ
· աշխատանքային փորձ մասնագիտական ոլորտում:
Այլ պահանջներ
դասավանդվող առարկաների առնվազն 50%-ի առցանց նյութերի առկայություն, ուսա­­նո­ղա­կան հարցման արդյունքներով ստացված գնահատականների միջինը լինի առ­նվազն 4.0 (գործող դասախոսների համար):
9. Подробнее о программе
«Սերվիս» մասնագիտության ծրագիրը կազմելիս հաշվի են առնվել ՀՀ-ում ընդունված տարբեր կանոնակարգեր, կրթական ծրագրեր, վերապատրաստման նախագծեր, ԵՊՀ սերվիսի ամ­բիոնում կազմակերպվող քննարկումների արդյունքներ, հաշվի են առնվել նաև Զբոսա­շրջության համաշխարհային կազմակերպության և Զբոսավարների միջազգային ասոցիացիայի կա­նո­նա­կարգերը, կրթական ծրագրերը, վերապատրաստման նախագծերը

Быстрый доступ

  • Интранет
  • E-learning
  • Mulberry
  • Эл. заявки
  • Телефонная книга
  • Registrar
  • Документы

Footer (RUS)

  • Главные страницы
    • Прием
    • Образование
    • Наука
    • Новости
  • Информация
    • Часто задаваемые вопросы
    • Вакансии
    • Поиск образовательных программ
    • Для абитуриентов
  • О ЕГУ
    • Руководство ЕГУ
    • Символы ЕГУ
© Ереванский государственный университет 2025
Адрес: Республика Армения, г. Ереван, 0025, Алека Манукяна, 1 (+37460) 710000 info@ysu.am