14 мая текущего года на факультете европейских языков и коммуникации ЕГУ прошел научный семинар, в ходе которого к.ф.н. кафедры английского языка для межкультурной коммуникации, доцент Сирануш Калтахчян выступила с докладом на тему «Framing and Reframing as NLP Techniques in Business Communication».
К.ф.н. кафедры английского языка для межкультурной коммуникации, доцент Сирануш Калтахчян выступила с докладом на тему «Framing and Reframing as NLP Techniques in Business Communication». В своей речи она отметила, что в современном деловом общении каждое слово может повлиять на успех сделки, реакцию клиента, работоспособность и дух команды, следовательно, навыки НЛП чрезвычайно важны. Они формируют гибкое мышление и помогают избежать конфликтов, представляя реальные факты с более выгодной точки зрения. Она на четких примерах продемонстрировала, что техники «framing» и «reframing» в НЛП являются теми сильными инструментами, владение которыми дает возможность переосмыслить ситуацию и осознанно менять интеллектуальные рамки. Благодаря их использованию можно на корню изменить эффективность деловой коммуникации при ведении переговоров, рекламных кампаний брендов, а также при общении с посетителями. Слушатели с большим интересом послушали доклад и приняли активное участие в обсуждении, отметив, что такие навыки на практике могут применяться как в межличностных отношениях, так и в сфере делового общения.
